Pienikin tiimi tai työtehtävä voi tarvita prosesseja, työmalleja, käsikirjoja, ohjeita tai miksi nyt ikinä haluaa kutsua sitä yhteistä sovittua ja dokumentoitua tapaa, miten eri työtehtäviä tehdään. Milloin prosessia kannattaa kehittää ja mitä monia hyötyjä hyvistä prosesseista on?
